Нашите принципи
В Documenti.bg вярваме, че поверителността е основно право. Платформата е изградена с минимален отпечатък върху личните данни на потребителите.
Нашето обещание: Не създаваме акаунти. Не съхраняваме личната информация от документите. Не продаваме данни на трети страни.
Единствените данни, с които работим, са технически необходимите за обработка на плащането и доставка на документа.
Какви данни събираме
Принципът ни е да събираме минимално количество данни. Ето пълният списък:
| Данни | Защо | Колко дълго |
|---|---|---|
| Имейл адрес | Изпращане на документа след плащане | Изтрива се след доставка |
| Данни за плащане | Обработка на транзакцията | Не съхраняваме — обработва платежен доставчик |
| IP адрес | Сигурност и предотвратяване на измами | Технически логове до 30 дни |
| Данни в документа | Генериране на файла | Не се съхраняват след генерирането |
Важно: Информацията в полетата (имена, адреси, суми) се използва единствено за генериране на файла и не се записва в база данни.
Плащания
Всички плащания се обработват от сертифициран платежен доставчик. Ние никога не виждаме и не съхраняваме данните на вашата карта.
- Плащанията се извършват чрез криптирана SSL/TLS връзка
- Данните на картата се обработват директно от платежния доставчик
- Documenti.bg получава само потвърждение за успешна транзакция
- Не съхраняваме номера на карти или банкови данни
Бисквитки (Cookies)
Използваме минимален брой бисквитки, необходими за работата на платформата.
- Технически — необходими за функционирането на сайта
- Аналитични — анонимна статистика, без лична идентификация
Не използваме маркетингови или проследяващи бисквитки от трети страни. Можете да ги управлявате от настройките на браузъра.
Вашите права
Съгласно GDPR имате следните права по отношение на личните си данни:
Информация за данните, съхранявани за вас.
Корекция на неточни данни.
Изтриване на личните ви данни.
Възражение срещу обработването.
Данните ви в машинно четим формат.
Ограничаване на обработването.
Жалби можете да подадете до КЗЛД — бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2, София · www.cpdp.bg
Трети страни
Не продаваме и не споделяме данни с трети страни за маркетингови цели. Работим само с необходими партньори:
- Платежен доставчик — само за обработка на транзакцията
- Хостинг доставчик — за техническата инфраструктура
- Имейл доставчик — за изпращане на документа
Всички партньори са обвързани с договори за обработка на данни, съответстващи на GDPR.
Промени в политиката
Можем да актуализираме тази политика при промяна в начина ни на работа или при законодателни промени. Датата на последна актуализация е посочена в началото.
Продължаването на използването на платформата след промяна се счита за приемане на новата политика.
Контакт
Имейл: info@documenti.bg
Сайт: www.documenti.bg
Отговаряме до: 1–2 работни дни